Perfil de Pimpel

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  12 resenhas

  Schloßstr. 78 -82, 12165 Berlin

  Globetrotter Ausrüstung Denart & Lechhart GmbH Sport- u. Freizeitbedarf

  5 Pimpel escrito em 22-08-2008:

  Heute möchte ich Euch mal einen Online-Shop vorstellen, der innerhalb kürzester Zeit zu einem meiner Lieblings-Shops geworden ist.
  Kennengelernt habe ich Globetrotter.de 2001, als ich meinen Urlaub in Botswana plante. Eine Wildernesstour in den Busch mit dem Allradwagen… da brauchts einige Vorbereitung, die sicher von einem normalen Strand- und Hotelurlaub abweicht. Moskitonetze mußten besorgt werden, Ourdoorbekleidung und Rucksäcke, Trinkflaschen, Chlortabletten, Kochgeschirr und und und.

  Auf meiner Suche im Internet nach einem gut sortierten Outdoorladen bin ich schließlich bei Globetrotter.de hängen geblieben und über diesen Laden, bei dem ich erst kürzlich ein Original Schweitzer Taschenmesser mit Zubehör für meinen Freund zu seinem 40. Geburtstag gekauft habe, möchte ich Euch heute berichten.
  Geht man auf die Webseite von Globetrotter.de, dann findet man sich auf der sehr übersichtlich gestalteten Homepage dieses Shops, der kein reiner Internet-Shop ist wieder.
  Man findet groß den Namen des Shops, dazu der Hinweis Ausrüstung, so daß man gleich schon weiß, was dieser Shop in etwa zu bieten hat. Dazu ein Bild mit Meer und Urwald, der Urlaubsfeeling pur aufkommen läßt.
  Da Globetrotter kein reiner Internet-Shop ist, findet man oben erst mal Links zu den Offlineshops in Hamburg, Berlin, Dresden, Frankfurt und Bonn. Darauf möchte ich aber nicht näher eingehen, da ich in diesen Shops noch nie war. Des weiteren findet man gleich auf den ersten Blick einen Link für die Katalogbestellung. Klickt man darauf und gibt seine Adresse ein, bekommt man kostenlos und schnell einen wahnsinnig dicken Katalog mit sämtlichen Produkten, die man bei Globetrotter bestellen kann. Wie bei Quelle oder Neckermann kann man eine Bestellkarte ausfüllen und ganz altmodisch die Produkte bestellen.

  Darunter findet man zunächst mal 4 Sonderrubriken:

  • die News, dazu zählt z. B. der Produkttipp der Woche, z. Zt. eine
    Casio Chamlang für knappe 170 Euro.

  • die Aktionen: z. B. Restbestände von Produkten
  • die Events: hier werden spezielle Events in den Offline-Shops vorstestellt

  • Dies& Das: halt dies und dasggg

  Wichtiger für mich persönlich ist aber der Produktebereich. Hierzu finden sich auf der linken Seite zunächst die Suchfunktion - leicht zu finden, schnell und übersichtlich - ganz so wie es auf einer guten Homepage auch sein soll.
  Dann natürlich die einzelnen Produkte:

  • Bekleidung
  • Schuhe und Socken
  • Alles für Kinder
  • Rund ums Fahrrad
  • Rucksäcke & mehr
  • Schlafsäcke & Zubehör
  • Zelte & Zubehör
  • Bergsport
  • Winterausrüstung
  • Wassersport
  • Messer und Werkzeuge
  • Pflegemittel
  • Outdoorküche
  • Licht & Wärme
  • Orientierung und Uhren
  • Reiseartikel & mehr
  • Bücher & Karten
  • Hot offers

  Wie gesagt, zuletzt habe ich dort ein Schweitzer Taschenmesser gekauft und so möchte ich Euch nun anhand dieses Artikels mal den Bestellvorgang vorstellen:

  Ich klicke auf die Kategorie *Messer und Werkzeuge, komme dann auf diese Unterseite und sehe sofort die Unterkategorien, einmal als Bild und links auf der Webseite noch mal als Link. Dazu die hot offers, also praktisch die Artikel, die zur Zeit in der Werbung * und billiger als normal sind. Hier sind man den alten und den neuen aktuellen Preis.
  Ok, weiter, wir wollen ein Schweitzer Taschenmesser.
  Ich kann nun entweder auf den Bilderlink *Schweitzer Messer klicken oder aber etwas weiter unten auf den Herstellerlink Viktorinox, den aus diesem Haus wollte ich das Messer auswählen.
  Ich entscheide mich für den Herstellerlink und komme nun zu der riesigen Auswahl an original Schweitzer Taschenmesser. Ein wenig hin und hergestöbert, hier und dort verglichen, entscheide ich mich schließlich für das Modell Champ (klassisch) für € 49,95 und die passende Tasche und den Schleifstein dazu.
  Wenn man nun auf das Produkt klickt kommt man zur eigentlichen Produktseite. Ein recht großes, scharfes Bild, das sehr viele Details aufzeigt, dazu eine sehr gute und informative Beschreibung des Messers.
  Darunter befinden sich Links zum entsprechenden Zubehör, so daß man nicht lange danach suchen muß, einen Link zur entsprechenden Handbuchseite im pdf-Format(damit sieht man die Seite, wie sie im Katalog dargestellt ist) und einen Link, um das Produkt an Bekannte weiterzuempfehlen.

  Sehr gut und informativ folgen dann Angaben, ob das Produkt zur Zeit auf Lager ist und wenn nicht, wie lange es dauert, um das Produkt zu beschaffen. Dazu die Preisangabe und die Möglichkeit, das ausgewählte Produkt in den Warenkorb zu legen.
  Aber das ist noch nicht alles. Darunter kommen dann die entsprechenden und zum Produkt passenden Zubehörartikel, die falls gewünscht gleich mit einem Klick auch in den Warenkorb gelegt werden können. Diese Möglichkeit hat Globetrotter natürlich sicherlich nicht umsonst gewählt. es gibt bestimmt viele Käufer, die sich so animieren lassen, mehr als ursprünglich geplant zu kaufeng.

  Ok, das Messer in den Warekorb, und ab zur Kasse. Dort sieht man die Artikel auf der Bestelliste mit Preis und Verfügbarkeit und dazu natürlich die Versandkosten. Diese betragen in Deutschland € 2,45 und sind damit gegenüber anderen Shops sehr moderat. Fürs EU-Ausland treten länderabhängig Versandkosten von € 7,60 -€ 17,75 auf, wobei für das Ausland eine Mindestbestellung von € 52.- nötig ist.
  Nun kann man noch wählen, ob man bereits Kunde oder Neukunde ist und wechselt dann in den *sicheren Bestellbereich. Allerdings kann man den Warenkorb auch abspeichern und später bestellen, ohne daß man wieder alles neu suchen muß.
  Als Neukunde gibt man nun seine Adressdaten ein, wählt aus, ob das Paket an die eigene oder eine andere Adresse geliefert werden soll und geht dann mit dem nächsten Klick über zu den Liefer- und Zahlungsarten. Möglich sind die Lieferung mit:

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  GLS (German Parcel)
  DHL (Post)
  GLS-24h-Service (German Parcel - 8.5 EUR Aufpreis):
  Schnell-Lieferung “24h” bei Bestellung bis 12 Uhr von Mo.-Do.
  DHL-24h-Service (Post - 8.5 EUR Aufpreis):
  Schnell-Lieferung “24h” bei Bestellung bis 12 Uhr von Mo.-Do.

  DHL Express (Post - 23 EUR Aufpreis):
  Express-Lieferung bis 12 Uhr am nächsten Tag bei Bestellung
  bis 12 Uhr von Mo.-Do.
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  Darunter dann eine Angabe, ob das Paket noch jetzt an diesem Tag rausgeht oder erst am folgenden Tag.

  Für die Bezahlung kann man zwischen Rechnung, Lastschrift, Vorauskasse und Kreditkarte wählen.
  Dann gibt’s es noch die Möglichkeit, eine Geschenkkarte beizufügen, diesen Service habe ich aber noch nie genutzt und die Möglichkeit in einem Feld Sonderwünsche zu äußern.
  Der nächste Klick führt zu einer Übersichtsseite, auf der man noch mal die gesamte Bestellung überblicken kann und noch ein letzter Klick und die Bestellung wird abgeschickt.
  Wenige Minuten später bekommt man an die angegebene E-mail-Adresse eine Bestätigungsmail für den Auftrag und dann muß man nur noch auf die Lieferung warten. Übrigens bekommt man mit dieser Mail eine Paketnummer, anhand der man die Lieferung nachverfolgen kann. Für diejenigen, die das unbedingt wolleng.
  Das dauert nicht lange, die Ware war bei mir bisher spätestens nach 2 Werktagen (angegeben bei den AGBs ist eine maximale Lieferdauer von 3 Tagen) angekommen.

  Ordentlich verpackt mit Rechnung und Lieferschein hatte ich bisher nie etwas zu bemängeln. Die Ware ist top, nun gut, es gibt hier eigentlich auch nur bekannte Marken, die einen sehr guten Ruf haben aber natürlich dementsprechenden auch Ihren Preis haben. Aber schließlich muß für ein Outdoor-Abenteuer auch ordentliche Ware her - sonst sieht man mitunter ganz schön alt aus.
  Zurücksenden mußte ich bisher noch nichts, aber natürlich ist das möglich und zwar innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen und -wohlgemerkt - kostenlos. Auch das ist durchaus nicht üblich.

  Ok, soweit zur Bestellung. Wir kehren nun wieder zur Home-Seite zurück, denn wichtig ist natürlich noch der Hinweis zu den AGBs, der deutlich sichtbar oben links zu finden ist. Ein Klick darauf zeigt alle wichtigen Informationen zu Bestellung, Bezahlung, Eigentumsvorbehalt, Rücksendung, Gerichtsstand etc. Gut ersichtlich, übersichtlich, genauso wie es sein soll.
  Neben dem AGB-Link der Kontakt-Link darunter noch mal 5 Links. Der Online-Shop selbst, dann ein Beratungslink(z. B. Körpermaße, Materialinfos etc.), Service(z. B. Paketverfolgung, Reklamation etc.), Aktuelles (z. B. Aktuelle Meldungen), Kundenforum( z. B. mit einem Gebrauchtmarkt sowohl für Verkäufe als auch für Käufe und Reiseberichten) und einem Link *Wir(hier findet man z. B. die Firmengeschichte).

  Der Globetrotter-Shop ist im übrigen ein geprüfter Online-Shop im Bundesverband des Deutschen Versandhandels e.V.
  So, jetzt hab ich Euch eine Menge über den Outdoor-Shop Globetrotter.de erzählt. Es wird so langsam Zeit für meine eigene Meinung und ein Fazit:

  Der Shop ist für mich einer der Besten Shops den ich je gefunden habe. Die Produktauswahl ist einfach nur gigantisch zu nennen. Unglaublich, was da alles angeboten wird. Und alles Markenartikel z .B. Jack Wolfskin oder Fjall Räven. Die Artikel sind kurz beschrieben, aber mit allen erforderlichen Details, die keinerlei Informationen vermissen lassen. Das ist mir wesentlich lieber als ellenlange Infos, von denen die Hälfte überflüssig ist, aber andere wichtige Informationen fehlen.
  Die Preise sind nicht unbedingt billig, aber hier lohnt echt ein Blick auf die Materialen. Dann relativiert sich das ganze sehr schnell. Ich muß zwar eventuell - gerade bei der Bekleidung - ein wenig mehr ausgeben, aber dafür bekomme ich robuste, dem Zweck, nämlich dem Outdoor-Urlaub angepaßte, Kleider, die auch Strapazen aushalten. Das ist für mich persönlich sehr wichtig, das habe ich u. a. gesucht, deshalb bin ich zu Globetrotter.de gekommen.
  Aber nicht nur die Bekleidung bietet eine riesen Auswahl. Egal welche Kategorie man sich ansieht, man hat wirklich gigantisch viele Artikel, aus denen man aussuchen kann bzw. muß.
  Wer je mal einen Abenteuerurlaub machen will oder einfach gerne campen geht oder fischen oder wandern oder sonst was, was man im Allgemeinen in der freien Natur macht, der sollte sich diesen Shop ansehen. Wer hier nichts findet, ist wirklich selbst schuld…
  Was die Homepage angeht. da kann man nicht meckern. Ein übersichtlicher Aufbau, alle wichtigen Infos schnell und gut auffindbar, findet sich auch eine Internet-Laie hier gut zurecht. Die Seite wird sehr schnell geladen, was natürlich sehr angenehm ist. Der Bestellvorgang ist einfach und unkompliziert und jederzeit übersichtlich.

  Die Lieferung erfolgt sehr schnell, die Verpackung ist gut, die Ware ausgezeichnet.
  Ich kann so lange nachdenken wie ich will. Etwas Negatives will mir einfach nicht einfallen.

  Tags globetrotter

  Boa

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