O perfil de huobaere

Ich benötigte einen PC-Tower und kaufte am 4. Juli 11 einen Mini BS 27. Der Verkäufer Markus ging nicht in Details des Gerätes ein und fragte was ich noch bräuchte. Das war dann noch ein Keyboard. Betriebssystem gibt es bei diesem PC keines. Kein Problemdeponierte ich, ich habe ja Windwos XP und solches bereits einmal auf einem PC installiert der nichts hatte.

Zu Hause voller Freude alles ausgepackt. Nur die Installation klappte nicht, weil der Befehl kam, dass ich ins BIOS gehen müsste usw. Da ich kein Techniker bin, mich bei BIOS nicht auskenne, die "Beratung" lt. Webseite einige Euros kostet packte ich den PC wieder ein.

Zwei Tage später rief ich in der Villacher Filiale an und fragte ob ich den PC zurückgeben könne und deponierte, was nicht funktioniert. Der Verkäufer wiederholte immer wieder, dass mir selbiges immer wieder passeren wird, wenn ich das XP installiere. Ich wiederum wiederholte, dass er mir nur die Frage beantworten soll, ob ich den PC zurückgeben kann. Aufgelegt!

Ich rief wieder an, Markus war am Telefon. Das selbe Spiel, bis mir dann süffisant geantwortet wurde "Natürlich können Sie den PC zurückgeben"!

Dann Fahrt von St. Veit nach Villach (und retour = 120KM). Ich wurde von einem Experten aufgeklärt wie dämlich ich sei. Auf die Frage was er denn zwecks Rückgabe hineinschreiben soll meinte ich dass er ruhig vermerken kann, dass sich der Kunde nicht auskennt. Genussvoll zelebrierte Herr Markus seinen Status (als Filialleiter!!) um mir dann das Geld auszuhändigen.

Ich selbst bin ja der Meinung, dass der Verkäufer mir ruhig sagen hätte können, wie das Gerät in Betrieb zu nehmen ist und ob das mit dem XP überhaupt geht. Er wirkte auf mich allerdings extrem "übergscheid" und überheblich und dürfte vielleicht auch einen Umsatzdruck unterliegen, dem er nicht gewachsen zu sein scheint!

Fazit: NIE WIEDER DI-TECH

Wenn Sportbekleidung und fachliche Beratung, dann nur bei Oliver und seinem kompetenten Team. besser geht's nimmer! Absolout TOP!!